为进一步提升讲师专业能力，更好推进集团讲师队伍建设，兴业银行分别于2019年9月、11月成功举办了两期《讲师专业能力提升—柔性引导培训》培训班。柔性引导技术针对不同内容、知识特点采取对应的“体验-引导”教学方式，是激发学员学习主动性提升教学成果转化的教学技术。课程理论讲解与模拟练习相结合，以学员为中心，丰富的学习活动沉浸实景教学，增进了大家学习活动带领技能和引导技巧。参加此次培训的学员分别是总行聘任讲师、集团精英讲师以及部分集团优秀讲师等共计70余人。

精彩回顾1：21点

21点活动过程中我们了解到教学最好的方法不是去讲授，而且去引导，通过前两轮的活动体验，学员们反思、归纳并且应用，最后达成共同目标。

精彩回顾2：3153法

3分钟思考，1分钟发表，5分钟讨论，3个总结，过程当中我们从参与到交流，互动到创新，最后出成果，每个人都毫无保留贡献自己的智慧和力量，不断思考总结和萃取，让思考成为习惯，受益匪浅。

精彩回顾3：萃取 

学习就有收获，通过一天的学习，为了将课程与实际运用相结合，各小组根据课程教学主题、教学目标、开场、主体、结尾五方面进行研讨，课程最后共输出9门互动式教学课程框架。

学员感悟

体验、反思、归纳、应用，通过一点一滴的改进与积累，共同成长，学以致用！

培训结束，亦是开始，已有部分讲师将所学到的知识进行了内部转培训、并应用到各自课程中，真正地将培训成果发挥到最大的成效，做到了学有所乐、学有所得、学有所有成！